央行颁发支付业务许可证,资金安全有保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
资金直接由持牌支付机构清算,杜绝二清风险,确保商户资金安全
通过PCI DSS、银联安全认证等多重安全检测,保障交易数据安全
满足多种支付场景需求,操作简单便捷
支持银行卡刷卡、扫码支付、NFC支付等多种支付方式,满足不同客户需求
T+0实时到账,节假日正常结算,资金周转更灵活
费率公开透明,无隐藏费用,针对不同行业提供优惠费率方案
提供详细的交易记录和智能对账功能,财务管理更轻松
支持PC端、手机APP多平台管理,随时随地查看交易情况
7×24小时客服支持,专业技术团队解决各类使用问题
简单四步,轻松开启收款服务
通过官网或客服申请友刷POS机,提交相关资料
收到设备后按照指引完成激活和绑定操作
连接设备,选择支付方式,输入金额完成收款
登录管理后台查看交易记录和账单明细
常见交易错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,联系发卡银行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新刷卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡内余额,更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 确认密码是否正确,重新输入 |
| 61 | 交易金额超限 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
POS机使用中常见问题及解决方案
友刷POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率请咨询客服或登录商户后台查看。
正常情况下,T+0交易实时到账,T+1交易次日到账。节假日顺延,具体到账时间以银行处理为准。
首先检查交易是否成功,确认成功后若未到账,请保留交易凭证,及时联系客服处理,我们会尽快为您核查解决。
可先尝试重启设备,检查网络连接。若问题依旧,请参考错误码表或联系客服,我们将提供远程指导或设备更换服务。
可通过客服电话或邮箱申请售后服务,提供设备编号和问题描述,我们将安排专业技术人员为您解决。